Kluczowe rozmowy. Jak prowadzić rozmowę, gdy stawka w grze jest wysoka?
Tytuł oryginalny | Crucial Conversations |
Forma wydania | Książka |
Rok wydania | 2011 |
Autorzy | |
Kategoria | Informatyka i technologie informacyjne (IT) Komputery i IT: przewodniki dla konsumentów i użytkowników Zdrowie, relacje międzyludzkie i rozwój osobisty Ekonomia, finanse, biznes i zarządzanie Społeczeństwo i nauki społeczne Publikacje informacyjne i interdyscyplinarne Samodzielne rozwiązywanie problemów, rozwój osobisty i praktyczne porady |
Wydawnictwo |
Książka Kluczowe rozmowy przedstawia rozwiązania, dzięki którym poradzisz sobie z najtrudniejszymi i najważniejszymi rozmowami. Dowiesz się, jak: przygotować się do rozmowy, gdy gra toczy się o wysoką stawkę, poradzić sobie z gniewem i urazą i podjąć skuteczny dialog, stworzyć bezpieczną atmosferę, w której można poruszyć niemal każdy temat, przekonywać, nie obrażając przy tym rozmówcy. Sukces w biznesie to rezultat wielu rozmów. Kluczowe z nich okazują się niezwykle trudne. Ich stawka jest szczególnie wysoka, a przy tym wiążą się z nimi różnice zdań oraz silne, nieprzyjemne emocje. Ludzie najchętniej unikają takich rozmów lub prowadzą je nieumiejętnie. Niestety bez nich bieznes umiera. Kluczowe Rozmowy to metoda, która pomaga firmom na całym świecie redukować koszty, podnosić jakość produktów, zwiększać bezpieczeństwo pracy oraz skuteczność realizacji najważniejszych projektów biznesowych. Wdrożyło ją ponad 300 z listy 500 największych firm publikowanej przez magazyn Forbes. Z metody Kluczowych Rozmów korzysta już ponad 2 mln ludzi w różnych zakątkach świata. Umiejętność prowadzenia Kluczowych Rozmów to warunek powodzenia w biznesie, ale także w życiu prywatnym. Można ją doskonalić korzystając ze szkoleń opracowanych przez autorów niniejszej książki. W Polsce prowadzi je VitalSmarts, jedna z dywizji DOOR Group. Więcej na ten temat na i . OPINIE Jakość naszego życia jest pochodną jakości prowadzonych przez nas dialogów i rozmów. Oto sposób na natychmiastowe udoskonalenie przebiegu rozstrzygających rozmów. Mark Victor Hansen, współtwórca książek Jednominutowy milioner, Złam kod milionerów i Jednominutowa gotówka To przełomowa książka. (…) Przemyślenia zawarte w tej książce wywarły na mnie silne wrażenie, zmotywowały mnie, a nawet zainspirowały. z przedmowy Stephena R. Coveya, autora książki 7 nawyków skutecznego działania
Numer ISBN | 978-83-62195-82-4 |
Wymiary | 158x233 |
Oprawa | miękka ze skrzydełkami |
Liczba stron | 277 |
Język | polski |
Podziel się opinią
Komentarze