Ślub z córką Juliana Fałata i tragedia rodzinna
Na początku lat 20. Sym ożenił się z Heleną, córką znanego malarza Juliana Fałata. Jednak małżeństwo to nie należało do szczęśliwych i dość szybko się rozpadło, a jakiś czas potem ich dziewięcioletni syn umarł na zapalenie opon mózgowych. Po tej tragedii Helena odebrała sobie życie, co - zdaniem historyków - miało bardzo negatywny wpływ na aktora.
Po kilku latach Igo Sym, który wcześniej nazywał się Julian Karol, ukończył Instytut Filmowy, prywatną szkołę Wiktora Biegańskiego i już w 1925 roku zadebiutował w "Wampirach z Warszawy". Niedługo potem wyjechał do Wiednia, gdzie podpisał kontrakt ze znaną wytwórnią Sascha-Filmstudios AG. Do Polski wrócił w latach 30. i prawie natychmiast został czołowym amantem tak kina jak i estrady.