Połączyć wizję z kompetencją
Nadawanie przez nas myślom i działaniom odpowiedniej struktury i znajdowanie optymalnych sposobów realizacji projektów jest możliwe tylko wtedy, gdy wiemy, po co to robimy. W dostrzeżeniu tego pomaga wizja - całościowy obraz tego, co chcemy zrobić, mający odpowiednią sieć powiązań pomiędzy poszczególnymi elementami, osadzony w przestrzeni fizycznej, społecznej i intelektualnej, zakładający zrozumienie roli czasu i pieniędzy.
Do tworzenia nowej jakości dochodzimy metodą kolejnych przybliżeń. Na wstępie powinniśmy odrzucić myśl, że nie pokonamy problemów i nie osiągniemy celu, a przyjąć, że po prostu jeszcze nie znaleźliśmy właściwego rozwiązania, ale ono na pewno istnieje. Pozytywne myślenie jest tutaj koniecznością, pesymizm dezorganizuje każdą twórczą działalność. Za naprawdę kompetentnego może uważać się ktoś, kto wie, czego nie wie. Ktoś, kto poznał obszary swojej niekompetencji równie dobrze jak zakres swojej wiedzy i umiejętności.