3z13
Wielkie oszczędności dzięki stosowi rękawic?
Zebrane rękawice zostały rozłożone na stole w sali konferencyjnej, w której zebrali się szefowie wszystkich działów. Ich zaskoczenie było ogromne – nie mogli uwierzyć, że wszystkie te rękawice były kupowane przez ich firmę.
Upór Stegnera sprawił, że dokonał zmiany, o którą zabiegał. Jego działanie dało do myślenia właścicielom, dzięki czemu wydawane dotąd pieniądze mogły zostać zaoszczędzone i w przyszłości przeznaczone na coś innego. Jakie wnioski możemy wyciągnąć z tej historii?