Na czym polega efekt motyla w sieci Tarantuli?
Każde centrum zarządzania wyposażone jest w różnego rodzaju nowoczesne systemy i oprogramowanie wspomagające zarządzanie linią. Najważniejsze nazywa się… Tarantula. Na czym więc polega efekt motyla w sieci Tarantuli?
Każdy samolot powinien o tej godzinie wylecieć z lotniska, a o innej dotrzeć do celu. Już niewielka zmiana burzy jednak cały ten układ: „Nagle okaże się, że nie jesteśmy w stanie wykonać jakichś innych dwóch rejsów – bo zabraknie czasu, bo nie zdąży się przesadzić pasażerów. Natychmiast podejmowana jest decyzja o podstawieniu innego samolotu, opóźnieniu albo o anulowaniu rejsu. […]
Praca w centrum operacyjnym to permanentny arbitraż. To permanentny wybór mniejszego zła” – wyjaśnia autor Leci z nami pilot.