Jak okiełznać bardzo niegrzecznego ucznia? Przypadek Bobby’ego.

Bobby, niesforny uczeń dziewiątej klasy został wysłany do gabinetu psychologa. nauczycieli denerwowało jego zachowanie: spóźniał się, nie odrabiał lekcji, przeszkadzał. Psycholog, do którego trafił chłopak, czuł się bezsilny – mógł mu zaoferować tylko godzinne spotkanie od czasu do czasu. Jak się jednak okazało, już trzy miesiące później liczba wizyt Bobby’ego w gabinecie dyrektora szkoły zmniejszyła się o 80%. Jakim cudem?

Psycholog postanowił skupić się na okresie, w którym Bobby sprawiał mniej problemów wychowawczych - czasie, kiedy chłopak uczęszczał na lekcje do pani Smith. Psycholog dowiedział się, że pani Smith w przeciwieństwie do innych nauczycieli witała go, gdy wchodził do klasy i zawsze upewniała się, czy zrozumiał wszystkie polecenia, a także dawała mu do rozwiązania łatwiejsze zadania.