Zacznij od NIE

Książka Campa jest bardzo osobistą, prowokacyjną wypowiedzią amerykańskiego negocjacyjnego zawodowca, który poprzez długi okres praktyki doszedł do opracowania własnego systemu negocjowania. Jego fundament to przewrotne dążenie do stałej koncentracji na procesie a nie na wyniku rozmów i utrzymywania adwersarza w pozycji niezgody na kontrakt. Prowadzi to w końcu do zawarcia ugody dającej uzasadnione korzyści w warunkach decyzyjnej dobrowolności.

Soczysty język i stałe zachęcanie czytelnika do dialogu z Autorem a także bardzo ciekawe przykłady z życia oraz wyjątkowo jasna narracja powodują, że książkę tę czyta się nie jak podręcznik ale jak barwne opowieści o tworzeniu wysokiego potencjału porozumienia negocjacyjnego nawet w sytuacjach pozornie beznadziejnych. Czytelnik otrzymuje praktyczne, wysoce użyteczne wskazówki do prowadzenia rozmów. Autor precyzyjnie określa także najbardziej szkodliwe, błędne zachowania negocjacyjne, przestrzegając przed złudnymi – jego zdaniem – korzyściami ze stosowania reguł popularnej szkoły negocjacji rzeczowych Fishera i Ury’ego.