E-government. Systemy informacji publicznej

Techniki informacyjne i komunikacyjne sprawiły, że informacje i wiedzę można łatwo przechowywać, poddawać różnorakiej obróbce. Dostęp do zasobów informacyjnych i usług informacyjnych uległ znacznej demokratyzacji nie tylko za sprawą Internetu, lecz także telefonii komórkowej. Szczególnie po pojawieniu się technologii WWW było jasne dla socjologów, a także dla części informatyków, że Internet może stać się narzędziem przyspieszenia cywilizacyjnego i szeroko rozumianej demokratyzacji życia. Globalizacja informacji dokonała się na naszych oczach.