Nasze wewnętrzne konflikty

Autorka prezentuje dynamiczną teorię nerwicy, której jądrem jest zasadniczy konflikt między nastawieniem "do", ''przeciwko" i "od" ludzi. Chociaż obraz rozwoju nerwicy tu przedstawiony jest mało optymistyczny, nazywany jest teorią konstruktywną. Wynika to z przekonania o możliwości rozwiązywania konfliktów neurotycznych za pomocą rzetelnie prowadzonej pracy analitycznej oraz wiary w to, że człowiek może się zmieniać tak długo, jak żyje.